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AuraVita Dental Clinic ("AuraVita", "noi") gestisce questo sito web e fornisce servizi di trattamento dentale e turismo dentale a Tirana, Albania. Siamo il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali. Puoi contattarci a info@auravitaclinic.al o +355 69 60 62 711.

Quando invii il nostro modulo di contatto o consulenza, raccogliamo i dati personali che fornisci:

• dati identificativi e di contatto — il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono;
• il trattamento a cui sei interessato e qualsiasi messaggio o dettaglio che ci invii;
• immagini dentali, radiografie o documenti opzionali che scegli di caricare (JPG, PNG o PDF).

Dati sanitari. Le immagini dentali e le radiografie sono categorie particolari di dati ai sensi dell'articolo 9 del GDPR. Le trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, esclusivamente per valutare il tuo caso e preparare una stima del trattamento.

Raccogliamo inoltre automaticamente dati tecnici limitati, come il tuo indirizzo IP e informazioni di base su browser e dispositivo, insieme ai dati impostati dai cookie e dagli strumenti descritti di seguito.

• Per rispondere alla tua richiesta e preparare un piano di trattamento o preventivo personalizzato — sulla base del tuo consenso e sull'adozione di misure su tua richiesta prima di un possibile contratto (Art. 6(1)(a) e (b) GDPR); per i dati sanitari, il tuo consenso esplicito (Art. 9(2)(a) GDPR).
• Per gestire e proteggere il sito web, inclusa la prevenzione di spam e abusi tramite Cloudflare Turnstile — sulla base dei nostri legittimi interessi (Art. 6(1)(f) GDPR).
• Per marketing e misurazione, inclusi pubblicità e tracciamento delle conversioni — sulla base del tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR).

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito e, dove acconsenti, per misurare il traffico e le prestazioni della nostra pubblicità. Questi includono:

• Google Ads (gtag.js) — pubblicità e misurazione delle conversioni (Google LLC);
• Meta Pixel — pubblicità e misurazione delle conversioni (Meta Platforms, Inc.);
• Cloudflare Turnstile — uno strumento rispettoso della privacy che protegge i nostri moduli da spam e abusi.

Puoi gestire o rifiutare i cookie non essenziali tramite le impostazioni del tuo browser. Disabilitarli non influirà sulla tua possibilità di contattarci.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo quando necessario:

• con i membri del nostro team, che vengono notificati delle nuove richieste (anche tramite messaggistica Telegram) in modo da poterti rispondere;
• con fornitori di servizi fidati che agiscono per nostro conto, come il nostro fornitore di hosting web, Cloudflare (sicurezza e distribuzione dei contenuti), Google e Meta (pubblicità e analisi);
• con cliniche partner, hotel e fornitori di trasferimenti quando necessario per organizzare i servizi di turismo dentale che richiedi;
• quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

Alcuni dei nostri fornitori (come Google, Meta e Cloudflare) potrebbero trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. Quando ciò accade, il trasferimento è protetto da adeguate garanzie come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o una decisione di adeguatezza. AuraVita ha sede in Albania; contattandoci comprendi che i tuoi dati saranno trattati lì per fornire i servizi che richiedi.

Conserviamo le informazioni che ci invii per il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta, a fornire i servizi richiesti e a rispettare i nostri obblighi legali. Quando non sono più necessarie, le eliminiamo in modo sicuro. Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati prima in qualsiasi momento (vedi i tuoi diritti di seguito).

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

• accedere ai dati personali che deteniamo su di te;
• richiedere la correzione di dati inesatti;
• richiedere la cancellazione dei tuoi dati (il "diritto all'oblio");
• limitare od opporti al nostro trattamento;
• richiedere la portabilità dei dati che hai fornito;
• revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento già effettuato;
• presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale per la protezione dei dati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@auravitaclinic.al. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato. L'accesso ai dati delle richieste è limitato al personale autorizzato, e gli invii dei moduli sono protetti contro abusi automatizzati.

Questo sito web è destinato agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali dai minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina con la data di "ultimo aggiornamento".

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